Términos, condiciones y política de la Empresa

La presente Política de Privacidad establece los términos en que Intervención Temprana y Atención Prenatal (INTEAP) usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Sin embargo esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada por lo que le recomendamos y enfatizamos revisar continuamente esta página para asegurarse que está de acuerdo con dichos cambios.

Información que es recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal por ejemplo: Nombre,  información de contacto como  su dirección de correo electrónica e información demográfica. Así mismo cuando sea necesario podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

Uso de la información recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios.  Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda brindarle algún beneficio, estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

Intervención Temprana y Atención Prenatal (INTEAP) está altamente comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador, al aceptar dicho fichero se crea y la cookie sirve entonces para tener información respecto al tráfico web, y también facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que con ellas las web pueden reconocerte individualmente y por tanto brindarte el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web, estás no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente, . Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

Enlaces a Terceros

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Control de su información personal

En cualquier momento usted puede restringir la recopilación o el uso de la información personal que es proporcionada a nuestro sitio web.  Cada vez que se le solicite rellenar un formulario, como el de alta de usuario, puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico.  En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con un orden judicial.

Cursos, certificaciones, diplomados y capacitaciones

INTEAP S.A.S, Empresa de Formación en Salud presenta sus diferentes políticas, con el objetivo de informar a los participantes en caso de acontecimientos particulares y evitar responsabilidades jurídicas y/o demandas por daños y perjuicios relacionados con su actividad empresarial.

– Al momento de una persona abonar un valor a las cuentas proporcionadas por INTEAP S.A.S se acoge y acepta de manera inmediata los terminos, condiciones y política de la empresa.

Acceso a cursos. El usuario accede a los cursos mediante un nombre de usuario y una contraseña personal.

Cursos personalizados. Los cursos son personalizados y no son transferibles a otra(s) persona(s)

Certificados. Todos los participantes, que comprobada su asistencia, participación y dependiendo de los requisitos de la formación, podrán descargar un certificado digital del Curso a través de un email, el mismo que es proporcionado al momento de su inscripción, esto podría demorar hasta quince (15) despues de terminada la formación. El Certificado seenviará en formato .PDF con firmas escaneadas y/o digitales según corresponda (Los certificados con firma electrónica se validarán su autenticidad escaneando los códigos QR de las mismas) en caso del certificado no contar con firma electrónica tendrá un código de verificación el mismo que podrá se consultado en la página https://inteap.com/busqueda-de-certificado/. En caso de capacitaciones virtuales; la impresión y/o archivado del Certificado es responsabilidad del usuario.

INTEAP S.A.S se reserva el derecho de reprogramar o cancelar los cursos según lo disponga y/o modificar las fechas de cursada.

– En caso de cancelación – En caso de que una capacitación, curso, certifiación diplomado o evento realizado bajo la tutela, planeación y firma de INTEAP S.A.S se cancele por decisión propia, se devolverá el cien por ciento (100%) del dinero recibido. A los inscritos se les ofrecerá la posibilidad de conservar el pago como saldo a favor, para participar en otra capacitación ofrecida por INTEAP S.A.S, que se realice en los siguientes meses con respecto a la fecha de pago o cursos disponibles en la plataforma www.cursos.inteap.com.

– En caso de aplazamiento – En caso de que una capacitación, curso, certifiación diplomado o evento realizado bajo la tutela, planeación y firma de INTEAP S.A.S, se cancele por decisión propia, se informará de manera oportuna a las personas inscritas al mismo los mismos que aceptarán las nuevas fechas de aplazamiento o se les ofrecerá la posibilidad de conservar el el valor abonado como saldo a favor, para participar en otra capacitación ofrecida por INTEAP S.A.S, que se realice en los siguientes meses con respecto a la fecha de pago o cursos disponibles en la plataforma www.cursos.inteap.com.

– En caso de desistimiento o retiro voluntario (el inscrito no puede asistir) – El inscrito deberá informar a INTEAP S.A.S por escrito, a más tardar cinco (5) días hábiles antes de la fecha de inicio de la capacitación, que no podrá asistir a ésta y solicitar la devolución del dinero. En este caso, al monto pagado, se le descontará el costo de la transacción, independientemente de la modalidad de pago. En caso de que no informe por escrito en el tiempo establecido, no habrá devolución del dinero pagado.

– En caso de retiro extemporáneo válido (retiro después del inicio de la capacitación) – Cuando ha transcurrido hasta el diez (10%) por ciento del tiempo de la capacitación y el inscrito presenta por escrito justificación válida, entendida por ésta, incapacidades con ocasión de enfermedad o calamidad doméstica comprobable, se descontará el veinte (20%) por ciento del valor total de la capacitación y un quince (15%) adicional por los costos administrativos incurridos sumado el costo de la transacción, independientemente de la modalidad de pago. Posteriormente se procederá a hacer la devolución del saldo, el mismo que se reflejará en su método pago hasta 30 días despues de recibida la petición. Si el inscrito notifica después de transcurrido el 10% de la capacitación o más, no habrá devolución del dinero pagado.

Fuerza mayor. INTEAP S.A.S no será responsable ante el participante si se le impide o retrasa el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del Acuerdo, o de llevar a cabo su actividad, por actos, eventos, omisiones o accidentes más allá de su control razonable, incluidos, entre otros, huelgas, cierres de vías u otras disputas sociales o industriales (ya sea que involucren a la fuerza laboral de INTEAP S.A.S o cualquier otra parte), fallo de un servicio público o red de transporte o telecomunicaciones, acto de Dios, guerra, disturbios, conmoción civil, daños maliciosos, cumplimiento con cualquier ley u orden gubernamental, norma, reglamento o dirección, accidente, avería de planta o maquinaria, incendio, inundación, tormenta o incumplimiento de proveedores o subcontratistas, siempre que el Cliente sea notificado de tal evento y su duración esperada.

Retiro extemporáneo no válido – Cuando ha transcurrido cualquier porcentaje de la capacitación y el participante no presenta una justificación válida, no habrá lugar a reembolso alguno.

Requisitos para el reembolso: envío de la solicitud escrita, la justificación válida – en los eventos en que aplique y que sea comprobable (De ser de naturaleza médica justificativo médico de Instituto de Seguridad Social de su jurisdicción) – y de la certificación bancaria de la transferencia o consignación efectuada.

Derechos de Autor – Todo el contenido de los cursos, incluido texto, gráficos, presentaciones, logos, íconos, imágenes, clips de audio y video y descargas digitales son propiedad intelectual del autor del material y/o de la Dirección del curso. La entrega del material del curso no implica una cesión de derechos de autor sino su puesta a disposición para el aprendizaje.

IMPORTANTE: El material no puede ser copiado, reproducido, traducido, modificado, subido a redes sociales o sitios web ni distribuido por ningún medio sin el permiso escrito de INTEAP S.A.S.

Temporalización – Los módulos se habilitarán en la plataforma virtual siguiendo un cronograma de fechas establecido en el Programa del curso. Una vez que se hayan publicado, los contenidos quedarán disponibles para todos los usuarios durante 2 años.

Nota. INTEAP S.A.S se reserva el derecho de deshabilitar el acceso a los usuarios que no respeten los términos, condiciones y políticas mencionadas anteriormente.

Eventos Online – La INTEAP S.A.S garantiza la realización de los eventos vía online, pero no sé responsabiliza por fallas de conexión de internet de presentada de cada participante.
Eventos Presenciales – INTEAP S.A.S no se hace responsable por hospedaje y viáticos de los participantes en cursos organizados en modalidad presencial.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

1. Nada en estos Términos y Condiciones limita cualquier responsabilidad que no pueda ser legalmente limitada, incluida, entre otras, la responsabilidad por:
1.1 muerte o lesiones personales causadas por negligencia;
1.2 fraude o tergiversación fraudulenta; y
1.3 incumplimiento de los términos implícitos en la  la Ley.

2 Sujeto a la cláusula 1.:
2.1 INTEAP S.A.S no será responsable, ya sea por agravio (incluso por negligencia o incumplimiento del deber legal), contrato, tergiversación, restitución o cualquier otra pérdida de ganancias, pérdida de negocios, pérdida de ingresos, agotamiento de buena voluntad y/o similar pérdidas o pérdida o corrupción de datos o información, o pérdida económica pura, o por cualquier pérdida, costo, daño, cargo o gasto especial, indirecto o consecuente que surja;
2.2 La responsabilidad total agregada de INTEAP S.A.S en el contrato, agravio (incluida negligencia o incumplimiento del deber legal), tergiversación, restitución o de otro tipo que surja en relación con el Acuerdo se limitará a los Cargos totales pagados por la Formación.

3. Esta cláusula 1. sobrevivirá a la terminación del Acuerdo.

Ley Aplicable – La inscripción y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con él o su temática o su formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se regirán e interpretarán de conformidad con la ley ecuatoriana.

Intervención Temprana y Atención Prenatal INTEAP S.A.S Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.